Consegna diretta a domicilio (LDD)

Grazie al suo portale clienti, TRED CHARIOT può seguire gli ordini online, dal produttore al consumatore finale.

– Contatto automatizzato
– Questionario sull’accessibilità
– URL di follow-up
– Convalida dell’appuntamento via SMS o e-mail
– Gestione del contrassegno
– Tracciabilità dello stock
– Prova di consegna online

  • Flusso dedicato: non appena la merce viene prodotta, viene identificata in base al destinatario e al luogo di consegna. Questa organizzazione favorisce un instradamento diretto, rapido e ottimale. Aiuta a ridurre le emissioni di CO2 ottimizzando i trasferimenti e le risorse.
  • Modello regionalizzato: grazie alle sue 15 piattaforme LDD, TRED CHARIOT è il più vicino possibile alle esigenze. Grazie alle consegne regionalizzate, alla riduzione dei chilometri parassiti, alla conoscenza del territorio e ai vincoli di accessibilità, questa organizzazione è particolarmente adatta ai grandi flussi di ordini.
  • Modello centralizzato: grazie alle sue piattaforme logistiche centrali, TRED CHARIOT collega l’intera rete attraverso percorsi ottimizzati. Questa organizzazione permette di consolidare le forniture e di gestire le scorte in modo centralizzato.
  • Scorte in massa: la merce viene trasportata in massa alle nostre piattaforme logistiche. La merce viene assegnata dai nostri team logistici in base agli ordini. Questa organizzazione semplifica la gestione delle scorte per un gran numero di prodotti.

Germania – Inghilterra – Austria – Belgio
Spagna – Francia – Corsica – Italia
Lussemburgo – Paesi Bassi – Portogallo – Svizzera

Rete Tred Chariot

Grazie alla qualità dei suoi servizi, TRED CHARIOT ha fatto della performance una vera e propria sfida in termini di differenziazione e soddisfazione dei clienti.
Tasso di contestazione < 0,9 %*: è il numero di merci danneggiate confermate.
Tasso di inversione < 1%*: è il numero di consegne che non è stato possibile portare a termine a causa dell’assenza del cliente, dell’inaccessibilità, del rifiuto, dell’annullamento, ecc.
KPI: i KPI di TRED CHARIOT sono veri e propri strumenti di gestione che aiutano ad allineare la strategia e le operazioni e ti aiutano a misurare e ottimizzare le tue prestazioni.

* Statistiche LDD 2024 su oltre 30.000 consegne a domicilio.