POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
TRED CHARIOT presta especial atención a la protección de tus datos personales. Con respecto a los datos personales que nos confías, te informamos de forma transparente sobre nuestra política de protección de datos personales.
TRED CHARIOT se compromete a tratar tus datos personales de conformidad con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley nº 78-17 de 6 de enero de 1978 modificada relativa a la informática, los archivos y las libertades (ley «Informática y Libertades»), que definen las condiciones en las que se pueden tratar los datos personales.
Cualquier información recopilada a través del sitio web que te identifique directa o indirectamente se considera datos personales y se tratará de acuerdo con esta política.
CONTROLADOR DE DATOS
El responsable del tratamiento de los datos recogidos y tratados en nuestro sitio web es TRED CHARIOT, SARL inscrita en el RCS de Angers con el número 800 030 256 00021, con domicilio social en 28, Boulevard Gaston Birgé – 49100 Angers.
FINES DEL TRATAMIENTO, BASES JURÍDICAS Y PLAZOS DE CONSERVACIÓN
POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
TRED CHARIOT presta especial atención a la protección de tus datos personales. Con respecto a los datos personales que nos confías, te informamos de forma transparente sobre nuestra política de protección de datos personales.
TRED CHARIOT se compromete a tratar tus datos personales de conformidad con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley nº 78-17 de 6 de enero de 1978 modificada relativa a la informática, los archivos y las libertades (ley «Informática y Libertades»), que definen las condiciones en las que se pueden tratar los datos personales.
Cualquier información recopilada a través del sitio web que te identifique directa o indirectamente se considera datos personales y se tratará de acuerdo con esta política.
CONTROLADOR DE DATOS
El responsable del tratamiento de los datos recogidos y tratados en nuestro sitio web es TRED CHARIOT, SARL inscrita en el RCS de Angers con el número 800 030 256 00021, con domicilio social en 28, Boulevard Gaston Birgé – 49100 Angers.
FINES DEL TRATAMIENTO, BASES JURÍDICAS Y PLAZOS DE CONSERVACIÓN
| Finalidad del tratamiento | Base jurídica | Datos procesados | Caducidad |
| Gestionar cuentas de usuario en el portal del cliente | Interés legítimoGestionarlas cuentas de clientes y usuarios para permitirles acceder al seguimiento y estado de los pedidos. | Identificación del cliente, apellidos, nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, número de teléfono, país, cargo (o cargo de la empresa), localidad, descripción del pedido, profesión y empresa. | Los datos de los clientes se conservan mientras dure la relación comercial. Podrán conservarse con fines de prospección durante un máximo de 3 años a partir de la finalización de la relación comercial. Los datos podrán eliminarse o anonimizarse si el interesado solicita que se elimine su cuenta. |
| Gestionar las solicitudes recibidas a través del formulario de contacto | Interés legítimoRespondera solicitudes de contacto | Datos obligatorios: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, contenido del mensajeDatos opcionales: Nombre, Empresa, Dirección, Código postal, Población | Para clientes: 3 años desde el final de la relación comercialPara clientes potenciales: 3 años desde la fecha de recogida de los datos personales o desde el último contacto del cliente potencial |
| Tramitar las reclamaciones de los clientes | Interés legítimoFormulario de contacto o dirección de correo electrónico disponible en la política de privacidad para facilitar la tramitación de reclamaciones | Comentarios, dirección postal, ID de cliente, nombre, número de teléfono, nombre, correo electrónico, contacto de archivo, cargo, empresa | Los datos se conservan durante 5 años a partir del cierre de la reclamación y luego se borran. |
| Gestión de cookies | Interés legítimo y consentimiento | Información de los datos de navegación (direcciones IP, cookies) | Las cookies se conservan un máximo de 13 mesesLa información de las cookies se conserva un máximo de 25 meses. |
Datos personales de menores
Los servicios y productos de TRED CHARIOT no están destinados a menores. En consecuencia, TRED CHARIOT no trata datos relativos a menores.
Es responsabilidad de los padres de los menores o de cualquier otra persona con autoridad parental decidir si su hijo está autorizado a utilizar los servicios y productos ofrecidos por .
CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos que nos envíes podrán ser transmitidos a los siguientes destinatarios:
Distribución en TRED CHARIOT :
Los datos recogidos están destinados a ser utilizados por los departamentos de contabilidad, informática, ventas y marketing de Tred Chariot cuando su función así lo requiera y cuando su comunicación sea necesaria para la realización del tratamiento mencionado.
Transmisión de datos a subcontratistas
Los datos recogidos a través del sitio web pueden ser transmitidos a los subcontratistas de TRED CHARIOT, llamados a realizar los servicios en el marco de la ejecución del tratamiento antes mencionado.
Estas empresas son Auditis y Kagency.
TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES FUERA DE LA UE
Algunos destinatarios de datos personales pueden estar situados fuera de la Unión Europea. La Comisión Europea puede reconocer que estos países destinatarios ofrecen un nivel adecuado de protección de los datos personales o pueden no ser objeto de una decisión de adecuación.
En cualquier caso, se han establecido las garantías adecuadas para proteger tus datos personales, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos.
DERECHOS RELATIVOS AL USO DE DATOS PERSONALES
De conformidad con las disposiciones del RGPD, puedes ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando o no tus datos personales, y a obtener acceso a los mismos;
- Derecho de rectificación: derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos o a poder completar los datos incompletos;
- Derecho de supresión: derecho a que se supriman tus datos personales siempre que sea posible;
- Derecho de oposición: derecho a oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales, cuando éste se base en nuestros intereses legítimos;
- Derecho a retirar tu consentimiento: cuando el tratamiento de tus datos se base en tu consentimiento. Puedes ejercer este derecho en cualquier momento sin tener que justificar el motivo;
- Derecho a la limitación: derecho a solicitar que se congelen los datos durante un periodo determinado;
- Derecho a la portabilidad: derecho a recibir los datos personales que has facilitado en un formato estructurado, comúnmente legible por máquina, y a transmitirlos a un tercero;
- Derecho a presentar una reclamación ante la CNIL si consideras que no se han respetado tus derechos.
CÓMO EJERCER TUS DERECHOS
Para ejercer tus derechos o si tienes alguna pregunta sobre el tratamiento de tus datos, ponte en contacto con :
Por correo postal a TRED CHARIOT: 28, Boulevard Gaston Birgé – 49100 Angers Por correo electrónico: donnees.personnelles@tred-chariot.fr
Si, después de ponerte en contacto con nosotros, consideras que no se han respetado tus derechos de «Protección de datos», puedes presentar una reclamación ante la CNIL: https: //www.cnil.fr/fr/plaintes.
ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
Esta política de protección de datos personales se publicó el 18/06/2021. Si esta política cambia, se te informará en esta página.